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Sector · Servicios jurídicos

GEO para despachos

Tu cliente ya no busca «abogado mercantil Madrid». Le cuenta su problema a ChatGPT y pregunta qué puede hacer. En esa respuesta hoy se cita a plataformas legales, casi nunca a despachos. Se puede cambiar, pero no compitiendo donde ellas ganan.

Por qué no te citan

Cuatro causas que se repiten en prácticamente todas las auditorías a despachos, con lo que se hace en cada una.

01 Las plataformas legales se llevan todas las citas

Cuando alguien pregunta por un problema jurídico, los sistemas citan casi siempre a las grandes plataformas de servicios legales y a los portales de contenido jurídico. Tienen miles de artículos explicativos y una autoridad enorme. Un despacho con una web de presentación de ocho páginas no compite con eso en el terreno genérico, y perseguirlo es tirar el presupuesto.

Qué se hace: No competir donde ellos ganan. La ventaja de un despacho está en el supuesto concreto, en la jurisdicción concreta y en el criterio profesional, que es justo donde el contenido genérico de plataforma se queda corto.

02 Tu web habla de ti y no del problema del cliente

La mayoría de webs de despacho están organizadas por áreas de práctica: mercantil, laboral, penal. Nadie pregunta a una IA por derecho mercantil. Preguntan si pueden despedir a alguien de baja, qué pasa si un socio se va con los clientes, o cuánto tarda un concurso. Si tu contenido no está organizado por esos supuestos, no hay fragmento que recuperar.

Qué se hace: Una página por supuesto real, escrita con el vocabulario del cliente y no con el del BOE. Las áreas de práctica se quedan como navegación, no como contenido.

03 Tus socios no existen como entidades

En materias sensibles, estos sistemas dan mucho peso a quién firma. Un texto sin autor pesa menos que uno firmado por un abogado con número de colegiado, trayectoria verificable y publicaciones. En la mayoría de webs de despacho los socios aparecen en una página de equipo con dos líneas de biografía y poco más.

Qué se hace: Cada socio como entidad: página propia, colegiación, especialidad, docencia, publicaciones y perfiles enlazados. Y sus textos firmados con enlace a esa página.

04 No dices lo que cuesta ni cuánto tarda

Dos de las preguntas más frecuentes en cualquier asunto jurídico son cuánto va a costar y cuánto va a durar. Casi ningún despacho las responde en su web, con lo que las responden las plataformas, con cifras genéricas, y de paso se quedan la consulta.

Qué se hace: Rangos orientativos, criterios de honorarios y plazos realistas, con sus condicionantes. No hace falta dar un precio cerrado para dar información útil y citable.

Así pregunta tu cliente

Ninguna de estas consultas contiene el nombre de un área de práctica. Por eso una web organizada por áreas de práctica capta tan poco.

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La ventaja que sí tienes

En materias donde una mala respuesta tiene consecuencias serias, estos sistemas tienden a apoyarse en fuentes con autoría identificable y credenciales verificables. Un despacho tiene eso de forma natural: abogados colegiados, con trayectoria, especialidad y en muchos casos docencia o publicaciones. Es un activo que las plataformas de contenido genérico no pueden fabricar.

El problema es que casi ningún despacho lo hace explícito. Los textos no van firmados, los socios tienen dos líneas de biografía y no hay conexión entre lo que se publica y quién lo respalda. Convertir eso en entidades bien descritas y enlazadas suele ser, en este sector, el trabajo que más rinde.

Preguntas sobre GEO para despachos

¿Por qué ChatGPT recomienda plataformas legales y no despachos?

Porque tienen muchísimo más contenido explicativo indexado y una autoridad de dominio muy superior, así que copan la recuperación en las consultas genéricas. La vía para un despacho no es competir en lo genérico sino en lo específico: el supuesto concreto, la jurisdicción concreta y el criterio profesional firmado por un abogado identificable. En esas consultas el contenido de plataforma es superficial y ahí sí se puede ganar.

¿Cómo hago que la IA recomiende mi despacho?

Con tres cosas a la vez. Contenido organizado por supuestos reales de cliente en lugar de por áreas de práctica, porque nadie pregunta por derecho mercantil sino por su problema concreto. Socios convertidos en entidades reconocibles, con colegiación, trayectoria y textos firmados, porque en materias sensibles el sistema valora mucho quién responde. Y presencia en las fuentes jurídicas que estos sistemas consultan: medios del sector, colegios profesionales y publicaciones especializadas.

¿Puedo publicar honorarios orientativos en la web?

Sí. La publicidad de los servicios de abogacía está permitida en España con los límites deontológicos habituales de veracidad y respeto al secreto profesional, y publicar criterios de honorarios o rangos orientativos no supone problema siempre que quede claro que dependen del caso. Ante la duda concreta, consúltalo con tu colegio. Desde el punto de vista de la visibilidad, un rango con sus condicionantes es de lo más citable que puedes publicar, porque casi ningún competidor lo hace.

¿Sirve de algo el blog jurídico que ya tenemos?

Depende de cómo esté escrito. Si son artículos que comentan sentencias o reformas legislativas para otros abogados, captan poco de este tipo de consultas, porque no es lo que pregunta un cliente. Si están escritos desde el problema del cliente y responden de forma completa y autónoma a una pregunta concreta, son un activo excelente. En la mayoría de despachos hay material aprovechable que solo necesita reescribirse en otro formato.

¿Esto funciona para un despacho pequeño o solo para grandes firmas?

Funciona particularmente bien para despachos pequeños y boutique, porque la estrategia que gana es la especialización y no el volumen. Un despacho de cuatro personas centrado en una materia concreta puede dominar las consultas de esa materia mucho mejor que una firma generalista grande, que tiene que cubrir de todo y no destaca en nada específico. Lo que no funciona es un despacho pequeño intentando competir en las consultas genéricas.

¿A quién recomienda la IA en tu materia?

Paso los supuestos reales de tu especialidad por ChatGPT, Perplexity y Google, y te mando las respuestas literales con quién se está citando. Suele ser incómodo de leer y muy útil. Gratis.

  • Recibes un documento, no una llamada de ventas. Con las respuestas literales de cada modelo, para que veas lo mismo que veo yo.

  • Respuesta en dos días laborables. Las hago yo a mano, así que acepto unas pocas auditorías por semana.

  • Sin permanencia y sin llamadas frías. Uso tus datos para responderte y para nada más.

Escríbelo tal cual lo escribiría un cliente. Es el punto de partida de la auditoría, así que cuanto más real, mejor.

Tus datos llegan directamente a mi bandeja de entrada. Sin newsletter y sin cederlos a nadie.